为进一步加强医患沟通，优化诊疗服务流程,改善就医感受，提升患者感受。10月15日下午，田东县中医医院召开了医患沟通座谈会。会议由纪检监察室主任杨凤梧主持,医务科、护理部等相关职能科室负责人、患者及家属代表30余人参加会议。

座谈会上，杨凤梧对前来参加座谈会的患者及家属表示欢迎和感谢，希望大家敞开心扉，积极对医院就医环境、就诊流程、医疗护理质量及后勤服务存在的问题提出宝贵的意见和建议。

现场，很多患者表达了对我院的肯定和信任，一位患儿妈妈表示已经是多次来我院做康复治疗，这里的医生护士治疗师对待小朋友都非常有耐心。

“这里的医生通过中医药治疗高血压、糖尿病效果很好，服务态度也好，护士都很贴心，住院像在家里一样，很暖心！”一位奶奶竖起大拇指。

面对大家的肯定，现场的工作人员备受鼓舞。随后，患者及家属针对医院设施建设、健康宣教等方面提出了一些看法和想法。工作人员将反馈一一记录下来，并表示对存在的问题逐一分类汇总后进行整改，确保“有问题，有解决，有反馈”。

医患沟通座谈会是加强医患和谐、提升服务质量的桥梁，是广泛征集意见改进工作方法的纽带。我院将秉承“一切以病人为中心”的服务宗旨，广泛倾听心声，不断提高医疗护理服务质量，继续扎实做好各项工作，用心服务患者。