为加强与患者间的交流和沟通，构建和谐医患关系，进一步增强医疗服务能力，2024年12月10日，田东县中医医院召开第四期医患沟通座谈会，医院纪检监察室、综合服务部、医务科、护理部、患者代表约40人参会，会议由纪检监察室主任杨凤梧主持。

杨凤梧对参加座谈会的住院患者表示衷心的感谢，强调医院对患者的来院体验、感受、提出的宝贵建议非常重视，医院多方收集患者意见就是为了医院能够获得更好地发展，更是为了给患者提供更加优质、高效的服务。

患者代表们纷纷发言，对医院在中医药医疗技术、医护人员服务态度以及医院整体环境等方面给予了积极评价，同时，也提出了一些宝贵的意见和建议。心病科的阮爷爷说，他是老病号了，每一次来住院，医生护士都很热情、很贴心，在医院治疗时心情愉悦。他们希望医院能够进一步加强病房设施，优化各个环节服务，从而为广大患者提供更加便捷、高效的医疗服务。

针对患者及家属代表们提出的问题和宝贵建议，与会人员均认真听取并做了详细记录，现场进行了一对一的沟通和交流，认真分析原因，表示立整立改，确保患者的每一条意见和建议都能得到妥善处理和有效回应。

座谈会的召开，为医患之间搭建了一个良好的沟通平台，也为医院进一步提升优质服务水平提供了有力支撑。我院将继续秉承“以患者为中心”的服务理念，不断改进和创新工作方式方法，努力为广大患者提供更加温馨舒适的就医环境以及优质高效的医疗健康服务。