为搭建医患交流和沟通的坚实桥梁，构建和谐医患关系，进一步增强医疗服务能力。2025年4月8日，田东县中医医院召开2025年第四期医患沟通座谈会，座谈会邀请院内部分住院患者及家属代表参加，医院纪检监察室、医务科、护理部等相关职能部门负责人参与，会议由纪检监察室主任杨凤梧主持。

座谈会开始，杨凤梧对前来参加座谈的患者及家属表示热烈的欢迎和衷心的感谢。她表示此次座谈会的目的是构建一个开放的沟通平台，以便直接听取患者的真实反馈。希望通过面对面交流，使医院能够更清晰地认识到自身的优势与不足，针对性地改进，从而提升医疗服务质量。

座谈会现场轻松愉悦的氛围患者们纷纷打开心扉，真情流露，踊跃分享自己的就医经历与内心深处的真切感受。对医院在中医药治疗技术、医护人员服务态度以及医院整体环境等方面给予了积极评价。同时，也提出了一些宝贵的意见和建议。他们希望医院能够进一步优化营养食堂膳食种类、指引标识等各个环节服务，从而为广大患者提供更加便捷、高效的医疗服务。

对于患者代表们提出的问题和宝贵的建议，与会人员均认真听取并做了详细记录，现场给予了积极回应。纪检监察室杨凤梧主任表示，医院一定会认真分析原因，能改善的工作立马进行整改，确保患者的每一条意见和建议都能得到妥善处理和有效回应。只有不断提升服务质量，扎扎实实落地服务改善，才能让更多患者有选择我们的理由。

医患沟通座谈会是我院收集群众意见和建议的渠道之一，旨在增强医患沟通，不断提高我院医疗服务质量。今后，我院将一如既往认真倾听心声，答疑解惑，努力为群众提供更加提供优质高效的诊疗服务。