为进一步构建和谐医患关系，提升医疗服务品质，2025年10月14日下午，我院成功举办2025年第十期医患沟通座谈会。本次座谈会旨在搭建一个开放、平等的交流平台，零距离倾听患者及家属的真实声音。我们邀请了来自各科室的住院患者、家属代表，与我院纪检监察室、医务科、护理部等职能部门负责人共聚一堂，畅所欲言，共话健康。

座谈会现场气氛温馨而热烈。纪检监察室杨凤梧主任代表全院职工对各位患者及家属的到来表示衷心感谢。她表示：“患者的满意是我们工作的出发点和落脚地。今天请大家来，就是想听听大家在就医过程中的‘堵点’和‘痛点’，大家的批评和建议，是我们改进工作最宝贵的财富。”

在随后的交流环节，患者及家属代表们踊跃发言。他们首先对我院医护人员的精湛医术、辛勤付出和无私关爱表达了充分的肯定与感激之情。同时，大家也结合各自在门诊、住院、检查、缴费等环节的亲身体验，提出了许多中肯的意见和建议。内容涵盖了就医流程优化、院内导视系统清晰度、膳食服务改善、便民服务等等多个方面。每一句发言，都承载着对医院沉甸甸的期待。

医患沟通座谈会不是终点，而是一个新的起点。我院一直实行常态化的医患沟通机制，将‘以患者为中心’的服务理念真正融入到每一个工作细节中。”田东县中医医院全体医护人员将继续秉持 “恩存医道  隆情民生” 的院训，持续改进医疗服务质量，努力为每一位患者提供更加安全、高效、温馨的诊疗体验。