为进一步提升医疗服务质量，构建和谐互信的医患关系，2025年11月18日下午，我院成功举办了2025年第11期医患沟通座谈会。医院相关职能部门负责人与来自各病区的患者及家属代表齐聚一堂，进行了坦诚、深入的交流。

座谈会上，患者及家属代表们踊跃发言，他们在优化服务流程、改善就医环境等方面提出了宝贵的意见与建议。职能部门负责人认真聆听、详细记录，并就患者关心的问题进行了现场解答与说明。

纪检监察室杨凤梧主任表示，患者的信任与支持是医院发展的基石，大家提出的每一条建议都是我们改进工作的宝贵财富。医院将高度重视这些意见建议，认真梳理，并尽快落实到后续的改进措施中，力求为患者提供更加优质、高效、温馨的中医药服务。

此次座谈会为医患双方搭建了一个有效的沟通平台，增强了彼此的理解与信任。我院将始终秉持“以患者为中心”的服务理念，持续畅通沟通渠道，不断提升患者就医获得感，共同营造和谐、健康的医疗环境。